Pour faire face aux défis en constante évolution
Facing challenges - in constant evolution
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Les spécialistes en interculturel
et en marketing intelligent

Relations interculturelles gagnantes au travail

Objectifs

  • Apprendre les facteurs clés de succès en relations interculturelles au travail
  • Développer les habiletés interpersonnelles qui entraînent une plus grande performance pour l'individu et l'organisation

Éléments de contenu

  • Ce qui pose problème dans les relations interculturelles, l'action à envisager pour y remédier et ses retombées concrètes positives
  • Démarche d'évolution personnelle
  • Comment utiliser le Modèle Global 21 de communication internationale et multiculturelle pour atteindre le succès
  • Comment gérer de façon productive le stress associé aux situations interculturelles
  • Comment ne pas être d'accord sans heurter et sans affecter les relations de travail
  • Comment traiter efficacement avec les personnes difficiles
  • Comment réduire les comportements et interactions improductifs
  • Prévention et gestion des conflits de valeurs : comment établir des accommodements raisonnables, équitables vis-à-vis de tous et en conformité avec les valeurs de notre société et de l'entreprise
  • Quelques points de repère généraux sur les cultures, leurs modes de pensée, et les façons de les influencer positivement
  • Les erreurs les plus fréquentes

Cas, exemples, mises en situation, et échanges

Information

Téléphone : 514 849-9842
Courriel : info@global21.ca